• Merci d’avoir choisi le Greekferries Club SA, pour votre voyage !
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Erturk Lines Conditions Générales d'Utilisation

  • La carte d’embarquement est personnelle et est délivrée aux personnes dont les noms et prénoms sont écrits sur cette dernière et pour les véhicules dont le numéro de plaque d’immatriculation et le modèle sont écrit dessus. Elle ne peur être cédée ou revendue à un tier. Ce billet est valable uniquement pour le navire et le voyage pour lequel il a été délivré. Si le billet n’est pas utilisé, il ne peut être utilisé pour un autre voyage.
  • Les passagers doivent être dans la zone d’embarquement une (1) heure avant le départ. Les passagers qui ne sont pas à temps au départ ne peuvent être remboursés.
  • Le propriétaire de la carte d’embarquement accepte d’être sur la liste des passagers pour la date et le trajet indiqué sur la carte d’embarquement.
  • Le propriétaire de la carte d’embarquement est responsable de ses documents et du visa qui lui permettent l’entrée dans le pays étranger. Pour les personnes ne présentant aucun des documents ou ne pouvant pas fournir des documents ou visas adéquats l’embarquement leur sera refusé et ne ils ne pourront être transférés comme «passagers».
  • Le propriétaire du navire n’est pas responsable de tout retard, écart et non tenue de la route prévue pour une raison quelconque, non imputables à ERTURKLINES. Les passagers ne sont pas en droit de demander une annulation du billet ou un remboursement.
  • ERTURKLINES se réserve le droit de changer la date de départ et Voyage.
  • ERTURKLINES se réserve le droit d’annuler ou de changer le départ et le voyage pour des raisons de force majeure. Si la raison de l’annulation ou de modification ne sont pas déclarés par ERTURKLINES, les passagers peuvent obtenir le remboursement du montant du billet. ERTURKLINES se réserve quand au temps de remboursement.
  • Les passagers sans véhicule peuvent avoir une valise ou un sac gratuitement. Il y a des frais pour les bagages supplémentaires.
  • Les passagers sont responsables de leurs effets personnels. ERTURKLINES ne peut être tenue responsables de tout dommage ou perte de bagages sont sous la garde personnelle du passager.
  • Les passagers ne sont pas autorisés à transporter des produits explosifs, inflammables, incendiaires et autres matières dangereuses.
  • La consommation de tabac sous toutes ses formes est interdites dans tout le navire.
  • Les passagers sont tenus de se conformer à tous les règlements portuaires, sanitaires et douanièrs. Les passagers doivent se conformer aux recommandations du capitaine et de l’équipage pour lr maintient de l’ordre et de la sécurité à bord.
  • Le détenteur du billet doit se présenter aux guichets de ERTURKLINES. En cas de perte, ce billet ne peut être remplacé. ERTURKLINES n’est pas responsable de toute perte de billets.
  • Tous les passagers ayant une carte d’embarquement sont supposés avoir lu et accepté les termes et conditions écrites.

CONDITIONS DE VÉHICULES BILLETS DE TRANSPORT

  • La / Le conducteur est obligé de charger et décharger sa / son véhicule. Les véhicules doivent être à l’espace d’embarquement pour entrer dans le navire une (1) heure avant le départ et dans tous les cas dans le délai prescrit par les règlements portuaires applicables. Les passagers qui ne sont pas à temps pour le départ ne peuvent être remboursés.
  • En cas de perte de billet de véhicule, le billet n’est pas remboursé. Les passagers des véhicules sont tenus de quitter le véhicule avant que le véhicule ne pénètre dans le navire.
  • Les voitures de location ne sont pas autorisés à monter à bord du navire.
  • Les passagers ne sont pas autorisés à transporter des produits explosifs, inflammables, incendiaires et autres matières dangereuses.
  • Les passagers sont responsables de leurs effets dans le véhicule.
  • Tous les termes et conditions générales pour les passagers voyageant avec des véhicules est le même que les termes et conditions générales pour les passagers. Tous les passagers ayant une carte d’embarquement pour les véhicules sont considérés comme ayant lu et accepté les termes et conditions du billet écrites.

REMBOURSEMENT

Le billet ne sont pas remboursables, l’acheteur n’a pas le droit de se rétractater.
Des modifications peuvent être faites dans les 12 heures suivant l’édition des billets ouvert ou de la demande de changement de dates de voyage.